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FAQ & お困りの時は

お困りの時は

配送?送料について

注文はDHLまたはEMSによって出荷されます。我々は確認し、ご注文を処理したら、ご注文が出荷の準備ができていることを確認する自動化されたメッセージが表示されます。それがピックアップされ、私たちのキャリアによってスキャンされた後に追跡番号が有効になります。

〜2営業日以内にほとんどの注文船は、我々は主要なメールキャリア(DHL、EMS)のいずれかを介してご注文を発送いたします、到着の推定時間は3-8営業日になります。

追加の送料手数料はチェックアウト時に、非主要なセンターや遠隔地への配送のための余分な時間を許可してください適用される場合があります。あなたのパッケージを追跡し、出荷の詳細については、お問い合わせメールしてください、注意してください:私たちは悪天候や小包のボリュームの結果として発生する可能性が配達の遅延については責任を負いません。

あなたが配送方法としてDHLを選択すると、ブラジルからの顧客は、顧客がIDカードまたはPANのコピーを提供する必要がCPF.Indianを提供する必要があります ためにはあなたが当社のウェブサイト上で購入したときブラジルやインドへの出荷に問題が注意を払ってください生じないように。

お支払方法

当店では、ウェスタンユニオンの支払いを選択した場合、我々は10%の割引を提供する、あなたのビザ、マスターカード、西連合支払い方法を提供しています。どのような支払いのオンラインモードでは、dieseljp信頼できるペイメントゲートウェイパートナーがあなたの取引はすべての回での機密詳細保つために、安全な暗号化技術を使用することを安心することができます。

■クレジットカード決済
以下の2種類のクレジットカードがご利用いただけます。
1) VISA
2) MASTER

返品?交換について

私たちはあなたの購入に満足したい、我々はまた、あなたが受け取る時々アイテムがなく、かなりあなたが予想通りであることを理解ので、我々は非常に簡単返品手続きを作成しました。あなたの購入に完全に満足していない場合は、注文が置かれた日から30日以内に私たちの店で購入任意の項目を返すことができます。

*あなたは、ほとんどの場合、リターンの費用を負担する必要があります。

*アイテム(s)は未使用で、彼らが受けたのと同じ状態にする必要があります。アイテムは、すべてオリジナルの箱、説明書、保証書、すべての余分な物で返されなければならない。1 1*が1つの出荷に送信する必要があります。同じ順序に属している製品は、同時に私たちに返される必要があります。

*私たちは、あなたが追跡することが可能である配送方法を使用し、同様にそれを保証する提案する。 次のように条件で確認して戻された項目を確認してください。

*戻り値は、すべての元の包装に未使用、新品の状態でなければなりません。

*オリジナルの領収書は、インストアとオンラインすべてのリターンを、添付しなければならない。

*すべての時計は、損傷していない変更されていない、クリーンでなければならない、時計のブレスレットのリンクはそのままでなければなりません。

*交換や返品の対象とならない使用されている任意の製品。

*私たちはあなたのリターンを受け取ったら。私たちは、可能な限り迅速に払い戻しを処理し、あなたは、電子メールが処理されたときに通知するようにメールが届きます。我々は、彼らが受信された同じ日に、ほとんどの払い戻しを処理するが、あなたのアカウントに到達するためのお金のために14日間の最大値まで許可してください

交換

あなたが別のアイテムの購入を交換したい場合は、ちょうど払い戻しのためのあなたの望ましくない項目を返すと、新しいアイテムを注文し、我々はできるだけ早く代替品を派遣してください。

プライバシーポリシー

当社のウェブサイトを訪問していただきありがとうございます。当店では、私たちは私たちと私たちの責任で行われ、それらのプライバシーを保護するために(以下、"あなたは""あなたの""自分"と呼ぶ)ユーザーの皆様が強く信頼を認識している。

このプライバシーポリシーは、我々はこのウェブサイトを通じて収集した個人情報を使用し、どのように伝えます。サイトを使用したり、個人情報を提出する前にこのプライバシーポリシーをお読みください。サイトを使用することにより、あなたはこのプライバシーポリシーに記載されて実践を受け入れている。

これらの慣行を変更してもよいが、すべての変更が掲載されますと変更は唯一、今後、しない遡及ベースでの活動や情報に適用されます。あなたがあなたがあなたが提供する個人情報がどのように使用されるかを理解していることを確認するサイトを参照してくださいたびに、プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。

 

どのように訪問者の情報を保護するのですか?

 

弊社のウェブサイトは、できるだけ安全であると私たちのサイトへの訪問を行うために、セキュリティホールや既知の脆弱性のために、定期的にスキャンされます。

 

あなたの個人情報は安全なネットワークの後ろに含まれており、そのようなシステムへの特別なアクセス権を持って、機密情報を保持するために必要とされる人の限られた数によってのみアクセス可能です。また、ユーザーが指定するすべての機密/クレジット情報が保護されています。

 

ユーザーは、注文が入る置く提出する、またはあなたの個人情報の安全性を維持するために自分の情報にアクセスしたときに私たちは、セキュリティ対策の様々な実装します。

 

どのように我々はあなたの情報を使っていますか?

 

あなたは、登録商品を購入する、私たちのニュースレターにサインアップし、調査やマーケティングコミュニケーションへの対応、ウェブサイトをサーフィン、または次の方法で備えて一定の他のサイトを使用するときに私たちはあなたから収集した情報を使用することがあります:

 

ユーザーの体験をパーソナライズすると私たちはあなたが最も関心のあるコンテンツと製品提供の種類をお届けできるようにする。

より良いサービスを提供するために、当社のウェブサイトを改善するために。

あなたの顧客サービスの要求に応答する際に、より良いサービスあなたに私たちを許可するには。

 

コンテスト、プロモーション、調査または他のサイトの機能を管理するには。

すぐにあなたのトランザクションを処理する。

ご注文またはその他の製品やサービスに関する定期的な電子メールを送信する。

すべてのトランザクションは、ゲートウェイプロバイダを介して処理され、当社のサーバーに保存されているか処理されません。

プライバシーポリシーのみ

このオンラインプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトを通過していない情報収集オフラインに収集した情報に適用されます。

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私たちのプライバシーポリシーの変更1 1私たちは私たちのプライバシーポリシーを変更する場合は、このページでそれらの変更を掲示、および/または下記のプライバシーポリシー変更日を更新します。

 

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私は、ギフトカードを購入するか、支払いなどのギフトカードを使用できますか?

残念ながら、我々は現在、国際的に出荷された注文のために国際的な顧客へのギフトカードの販売またはギフトカードの償還をサポートしていません。

時計用クリスタルとは何ですか?

時計用クリスタルは、時計のダイヤルを保護する透明カバーです。クロノグラフの時計は何ですか?標準の時計とは異なり、クロノグラフウォッチは、第二測定することができ、特定のダイヤルがあり、分、時間間隔 - それはスポーツマンによって、または作業環境での使用のために使用されている可能かどうかを、精度を必要とする人々のための理想的。

あなたの時計は、保証が付いていますか?

私たちは直接の時計工場の私達の全体のコレクションを購入するので、ひとつひとつの1は、製造業者から少なくとも1年間の保証が付属します。すべての腕時計は、オリジナルギフトボックスでの発送となりますと、メーカーによって所定のパッケージ

どのように私は私の購入が安全である知っているのですか?

当社は、個人情報の安全性を維持するために、セキュリティ対策の様々な実装します。あなたの個人情報は安全なネットワークの後ろに含まれており、そのようなシステムへの特別なアクセス権を持って、機密情報を保持するために必要とされる人の限られた数によってのみアクセス可能です。

クォーツ/機械/自動動作の違いは何ですか?1 1クォーツ時計?

石英の動きを持っている時計は、時計の歴史の中では比較的新しい開発です。水晶振動子は、それらが圧縮または屈曲される場合、それらはその表面に一定の電圧、またはパルスを行うという点で独特の性質を有している。電力石英を使用することができ、この定電圧は、正確な精度で監視する。むしろ傷スプリング(機械式ムーブメント)より、クオーツ時計はそのエネルギーのためのバッテリーに依存している。

バッテリーは、順番に、規則的に一定のレベルでパルスを生成し、小さな水晶、電気エネルギーを送る。 (また、インパルスと呼ばれる)パルスは極めて一定であるため、石英の動きは第二の百分のまで正確な精密計時を、確認してください。1 1定期的に、時計の針を動かすことができる安定した電力にインパルスに変換するには、インパルスは、単に時計を実行するのに必要な機械エネルギーにインパルスの電気エネルギーに変換するステッピングモータを通過する。 1970年代初頭以来、クオーツ時計が原因クオーツ時計は、機械的な動きの時計よりも安価が、より正確であり、簡単に大量に製造することができるという事実のために、製造者と消費者の両方のために、非常に人気となっている。

機械式ムーブメントと時計は傷スプリングの代わりに、バッテリーからのエネルギーを使用し、ギアのセットとエスケープメントを通じて、エネルギーの高度に調節放出を介して時間を保持します。機械式時計は、創傷スプリングが継続的にウォッチに電力を供給するためにロードされていることを確認して、定期的に巻き取られなければならない。石英は、それが時間を維持する代わりに、電子部品のため、純粋に機械的な使用することを見てから、それは異なります。

通常の機械式時計は、ゼンマイの巻きフル1で約40時間のために実行可能であり、8または10日まで続くことができ、いくつかの設計も利用可能ですが、やや珍しい、とかなり高価である。機械式ムーブメントウォッチの一般的な設計は、過去50年間で顕著に変化していない。しかし、より大きな技術とモダンな素材の開発は機械式ムーブメントの時計が製造される方法を変更しました1

最高の機械式時計は、ほとんどがそのようなロレックスなどの高級ブランドにより、スイスで作られています。人気の信念に反して、そのようなスイスアーミー時計などの多くのスイスのメーカーは、クオーツ時計と同等の価格で非常に良い品質の機械式時計を提供します。

自動時計は春の巻線は、自動的に着用者が自分の腕を動かすたびに発生していることを除いて、機械式時計の一種である。運動に応答してオンにロータが時計に電力を供給するために必要なエネルギーを供給して、時計のゼンマイを巻き取る。自動巻きムーブメントの明らかな利点は、バッテリーを交換するか、時計を巻く必要が決してないということである。このことを念頭に保つ、それが時折「チューンアップ」計時は精密であることを確認するための自動時計をする必要がある。

 ディーゼル修復·復旧サービスのフルレンジ。

私たちは、あなたがあなたのディーゼルの時計で発生するほぼすべての問題を修復するためのツール、部品、および経験を持っている。私たちの時計職人は、百年以上の結合された経験を持っている。いいえ修理が大きすぎるか小さすぎるん。

耐水性の評価は何を意味するのですか?

水の抵抗は、時計は水の浸入に対して密封されているかをよく示している。これは通常、新たに製造された時計のサンプルがリークテストにに曝された静的試験圧力の表示を伴う。防水時計を意味するものではなく、水の深さの点で、試験圧力の表示は、そのような水深における繰り返し長期使用のために設計された。例えば、時計は耐性3 ATM /30メートルの水がプールで長い期間のための活動にも耐える、おろか水の下30メートルで機能し続けることが期待できないとマーク。試験は、新たに製造された時計のサンプルに静圧を用いて一度だけ行われるためである。所定の深さで繰り返し使用するための潜水時計を認定するための試験は、水と海水の特性は急速に水の圧力及び温度、並びにが遭遇する動的な機械的応力を変化させるシールの経年変化等を考慮要因を取るための安全マージンを含む時計。

ここatchesワットディーゼル耐水性を説明するために使用するいくつかの活動がある。

3 ATM、水への暴露のために意図されていない= 手を洗うか、小雨に適し

5 ATM=スプラッシュ耐性、

10 ATMは=ウォータースポーツ、水泳に適し、サーフィンなど 極端な深海に適し

20 ATM=スキューバダイビング、

修理サービス

私たちは、あなたがあなたのディーゼルの時計で発生するほぼすべての問題を修復するためのツール、部品、および経験を持っている。私たちの時計職人は、百年以上の結合された経験を持っている。いいえ修理が大きすぎるか小さすぎるん。 基本的な修理が結晶とバッテリーの交換が含まれる。我々はまた、あなたの時計の外観を補完する権利ストラップやブレスレットを見つけるのを助けることができる。 あなたの時計は、適切な時間を維持していないか、または完全に動作して停止した場合は、条件を実行しているに戻ってそれを持っての移動サービスを実行することができます。関係なく、あなたのニーズの、我々は助けるために準備が整いました 当社の顧客サービスへの電子メールしなさい、問題が何であるかを教え、また私たちに私たちにアイテム、あなたのレシートおよび/またはディーラースタンプを持つ保証小冊子のコピーと問題の説明を送信します。 

共通サービス

自動巻きムーブメントサービス

バンド/ストラップ

バッテリー交換

クリスタルの交換

オーバーホール

クォーツコンバージョン

復元

シール/ガスケット

幹&クラウン

チューンアップ

本当に私たちはあなたのためにあなたに最高のサービスを与えることができることを願って、そしてディーゼル時計は別の世界へとあなたを導くことができることを願っています!

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  • イタリアファッション界を牽引するストリートブランドです, 斬新な発想で常に個性的なファッションを生み出しており、既成概念や流行にとらわれないデザインは世界中から高い評価を得ています。DIESEL Timeframes 腕時計、プレゼント包装も可能ですので、誕生日や記念日のプレゼントにも最適です...

 

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